L’Ae Ipag et son partenaire l’EBG (Electronic Business Group) sont heureux de vous convier aux conférences du mois de mars 2009.
Offre réservée aux adhérents de l’Ae Ipag
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Sylvie Perdon : ae@aeipag.com - 01 53 63 36 04
1. L’apport du Décisionnel à la gouvernance des Systèmes d’Informations
Mardi 10 mars 2009 de 12h30 à 14h30
Avec la tendance actuelle de mondialisation de la concurrence, les entreprises sont poussées à conquérir de nouveaux marchés et à mettre en œuvre des stratégies basées sur la performance. Les DSI sont de plus en plus considérées comme des prestataires de services internes et doivent ainsi justifier leurs dépenses, prouver leur efficacité et leur productivité.
La politique des systèmes d’information ( « gouvernance IT ») devient un support important de la gouvernance d’entreprise.
IT efficiency
Mesure du TCO (total cost of ownership) et calcul des ROI ?
Quel cycle de vie par rapport aux développements ?
Quels modalités pour un support aux utilisateurs efficace (rôle DSI, MO/MOE) ?
Quel est le coût d’une mauvaise décision ?
Doit-on systématiquement faire du calcul de TCO, de ROI et sur quels thèmes ? Jusqu’où aller dans ces calculs ?
Business efficiency :
l’externalisation et les gains de productivité (en termes de temps passé par les utilisateurs dans les tâches transactionelles et décisionnelles)
Business effectiveness :
Quel système décisionnel pour augmenter la performance de l’entreprise ? L’intérêt de mettre en place de nouveaux business models. Comment se différencier et comment évaluer les apports de cette différentiation ?
Autonomie des utilisateurs :
Qu’en est-il de la promesse du BI de mettre à disposition des utilisateurs métiers des outils les rendant totalement autonomes dans leurs analyses ? Ne faut-il pas une équipe dédiée chargée d’assurer la « vérité de l’entreprise », c’est-à-dire que tous les métiers parlent le même langage et comparent des informations comparables ? L’autonomie va-t-elle jusqu’au choix des outils ?
Intervenants
RHODIA - Jacques-Benoît Le Bris, Information Systems / Directeur Business Intelligence
APEC - Michael Zekhout, Coordinateur des projets transversaux au sein de la DSI
LABORATOIRE ROCHE - François Casse, Adjoint au DSI
DGA (Délégation Générale pour l’Armement) - Bruno Hilaire, Responsable du Bureau des Méthodes de conduite de projets
Animation : Isabelle Carcassone, Directeur Marketing Europe du sud, Cognos
Format Atelier
Commission Business Intelligence & Performance Management en partenariat avec BearingPoint & Cognos
Lieu : Siège de Groupama, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris
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2. Quelle efficacité pour le Brand content ?
Mardi 10 mars 2009 de 12h30 à 14h30
Mini-films, séries, clips, évenements, web-tv, guides, calendriers, magazines, livres, advergamind, advertainment, consumer magazines, comment expliquer l’essor du Brand Content aujourd’hui ? Quels sont les grands types de contenus de marques ?
Panorama d’exemples américains et européens et résultats associés. Luxe, grande conso, services, médical, BtoB, quels secteurs créent du contenu ? Quelle différence entre brand content et branded content ?
Quelle est l’efficacité du Brand Content par rapport à la publicité ? Quelle est la perception du consommateur ? Quels sont les outils de mesure pertinents ? Comment favoriser l’association à la marque ?
Promotion déguisée, contenus cheap ou trop longs, contenus peu consultés, etc Quels sont les risques du Brand Content ? Quelles sont les clés de réussite d’un contenu de marque informationnel ou pratique ? Quelles clés pour un contenu culturel ou divertissant ?
Quels budgets de production et de médiatisation ? Quels savoir-faire ? Quel responsable chez l’annonceur ? Comment va évoluer la répartition des rôles entre producteurs, agences et médias ? Quelle politique de contenus à long terme ?
Intervenants
AFM/TELETHON - Samantha Campredon, Productrice artistique et consultante en contenu de marque
ENERGIZER (Wilkinson) - Stéphane Rosen, Chef de Groupe
ORANGE - Intervenant à définir
ALTERNATIVE BRAND SOLUTIONS/(Via Alternativa) - Pascal Somarriba, Président (anciennement Directeur Publicité Internationale de Benetton)
E-TF1 - Patricia Vaillant, Directrice
Animation : Daniel Bô, Président, QualiQuanti et auteur du blog : www.brandcontent.fr
Commission Marketing en partenariat avec Neolane & Orange
Lieu : Cabinet Freshfields, 2-4 rue Paul Cézanne, 75008 Paris
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3. Comment évaluer la satisfaction des clients internes ?
Jeudi 12 mars 2009 de 12h30 à 14h30
Quels projets se prêtent à une mesure de la satisfaction des clients internes ?
Quelle en est la finalité ?
Quels sont les critères de mesure ?
Plus que le niveau de satisfaction, quelle méthodologie ?
La satisfaction des clients internes est-elle un must pour une Direction des achats ?
Faut-il conduire des audits / des benchmark externes : quelle fréquence, quelles métriques et comment les interpréter suivant le niveau de la courbe d’adoption du projet ? Jusqu’où aller ? Qui mène l’enquête (les achats ou un acteur externe) ?
Intervenants
LABORATOIRE GLAXOSMITHKLINE - Isabelle Krief, Procurement Director France
AXA France - Marie Patureau, Responsable Supports Achats / Communication, Performance et Qualité
TOTAL Afrique Moyen Orient - Isabelle Guer, Responsable Approvisionnement centrale d’achats
Animation : Philippe Courregelongue, Emptoris
Commission Achats en partenariats avec Accenture & Emptoris
Lieu : Agence régionale du développement Paris Ile de France, 3 rue des Saussaies, 75008 Paris
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4. Matinée du Mobile : Où sommes-nous ? Où va-t-on ? Qui conduit le marché ?
Mardi 17 mars 2009 de 09h00 à 12h30
1- Sites & contenus : les grands succès du mobile
Quels sont les sites et contenus mobile qui rencontrent le plus de succès ?
Les jeux, la musique, les sites médias, le sport, la politique, le sexe, le chat, le dating…Pourquoi certains types de service rencontrent-ils du succès et d’autres restent-ils désespérément dépourvus de visiteurs ?
Comment analyser le succès ou l’échec d’un service mobile ?
2- Qui fait le marché du mobile ?
Qui contrôle les contenus : les éditeurs ? Les marques ? Les opérateurs ?
Qui contrôle les revenus ? Les opérateurs, les éditeurs, les portails ?
Analyse des rapports de pouvoir et d’argent entre les différentes familles d’acteurs qui se partagent la réalité de la data mobile. Méthodes de pricing et modèles économiques : les opérateurs ont-ils (enfin) trouvé le ou les bons modèles de facturation des services mobiles ? Les forfaits, pay per view, abonnements, retours sur facture…sont-ils en phase avec les attentes des clients ?
3- Le marketing mobile
Le marketing mobile a-t-il rencontré son marché, ses annonceurs, ses consommateurs finaux ? Présentation de trois cas d’applications mobiles au service de grandes marques.
Quels sont les objectifs, le volume d’investissements et les résultats obtenus ?
Intervenants
NOUVELLES FRONTIÈRES - Mathieu Guinard, Directeur Département VAD
VOYAGES SNCF - Laurent Dupé, Responsable Marketing
LE MONDE INTERACTIF - Philippe Jannet, Président
- Matthias Lore, Directeur Business Développement
NOKIA - Gonzague de la Tournelle, Head of Sales - France&MEA
ORANGE - Catherine Le Drogo, Directeur des offres multimedia mobile
GOOJET - Guillaume Decugis, DG
Animation : Christophe Léon, Fondateur - Président, PureAgency.com
Commission Mobilité en partenariat avec Orange
Lieu : Amphithéâtre Raymond Aron à l’ Université Paris Dauphine - Place du Maréchal de Lattre de Tassigny - 75016 Paris
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5. Nouvelles stratégies des portails d’informations : Comment se différencient-ils ?
Mardi 31 mars 2009 de 12h30 à 14h30
Les nouvelles technologies tels que les Widgets, flux RSS, podcasts & UGC, ciblage comportemental permettent-ils une réelle différenciation pour les portails généralistes et les journaux en ligne ? Quelle est la valeur ajoutée pour les journaux de faire leur propre vidéo en ligne ? Comment rentabilisent-ils ce développement ? Cela intéresse-t-il réellement les internautes ? ...
Les nouvelles technologies tels que les Widgets, flux RSS, podcasts & UGC, ciblage comportemental permettent-ils une réelle différenciation pour les portails généralistes et les journaux en ligne ?
Quelle est la valeur ajoutée pour les journaux de faire leur propre vidéo en ligne ? Quel est le coût de cette application (journaliste, location du studio, caméraman, monteurs...) ? Comment rentabilisent-ils ce développement ? Cela intéresse-t-il réellement les internautes ?
Quelles sont les nouvelles stratégies des régies pub dans ce contexte ?
Comment se restructurent les organigrammes des groupes médias autour de leur stratégie Internet ? Quid des stratégies d’affiliation de contenu dans les groupe média ?
Où se concentrent réellement les investissements et que sera la nouvelle structure de coûts des groupes dans une logique de convergence IP (Radio, TV, mobile & Web) ?
Quel poids pèsent les services annexes, types « annonces immobilières & emplois, rencontres, météo, jeux, programme TV… » ?
Quelle est leur répartition du CA actuellement ? Et quel sera-t-il dans 3 ou 4 ans ?
Intervenants
LE FIGARO - Nom de l’intervenant en cours de confirmation
TF1 - Olivier Abecassis, Directeur de Wat & DGA de e-TF1
MEDIAMETRIE - Benoit Cassaigne, Directeur Exécutif
ORANGE - David Lacombled, Directeur de l’Antenne et des Programmes des portails
RUE 89 - Pierre Haski, Directeur de la publication
Commission Média en partenariat avec l’AFP, Greenwich & SFR
Lieu : Salle Pierre Gide au cabinet Gide Loyrette Nouel - 28 cours Albert 1er - 75008 Paris
